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Política de Envíos, Cambios y Devoluciones

Envíos

Realizamos envíos a todo el país.
Los pedidos se despachan una vez confirmado el pago.
Los tiempos de entrega dependen del correo o transporte seleccionado y pueden variar según la localidad.
Una vez despachado el pedido, recibirás el número de seguimiento para consultar el estado de tu envío.

Cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la compra.
Las prendas deben encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.
Podés realizar el cambio en cualquiera de nuestros locales o enviando el producto por correo.
Si el cambio se realiza por gusto, talle o color, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Si el producto presenta una falla de fabricación o recibiste un artículo incorrecto, Red & Blue se hará cargo de los costos de envío correspondientes.

Devoluciones

Si querés devolver un producto, podés solicitarlo dentro de los 10 días de haber recibido la compra, conforme a la normativa vigente para compras online.
El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, se realizará el reintegro por el mismo medio de pago utilizado para la compra.

Productos con falla

Si recibís un producto con una falla de fabricación, comunicate con nosotros a la brevedad enviando fotos del producto y del número de pedido para que podamos resolverlo lo antes posible.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre tu compra, cambios o devoluciones, podés comunicarte por correo a [email protected]